Suivi de commande

Chez WOODELUX, nous mettons tout en œuvre pour assurer une livraison rapide et transparente.
Vous pouvez suivre l’état de votre commande facilement grâce aux étapes ci-dessous.

1. Comment suivre votre commande ?

Une fois votre commande confirmée et expédiée, vous pouvez :

Recevoir une confirmation par email ou SMS
Être contacté par notre service client avec les détails de livraison
Suivre votre commande via notre équipe de support

2. Délais de traitement

Préparation de la commande : 24 à 48 heures
Livraison : 1 à 5 jours ouvrables au Maroc

3. Où est ma commande ?

Si vous n’avez pas encore reçu votre commande :

Vérifiez votre confirmation de commande
Attendez le délai de traitement et livraison
Contactez notre service client si nécessaire

4. Besoin d’aide ?

Notre équipe est disponible pour vous aider à tout moment.

Merci de préciser votre numéro de commande pour une assistance rapide.

5. Notre engagement

Nous faisons de notre mieux pour garantir :

Une livraison rapide
Une communication claire
Un suivi fiable
Une expérience client simple et transparente