Politique de confidentialité
Chez WOODELUX, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée.
Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
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1. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone
- Adresse de livraison
- Adresse email
- Informations de commande
Nous ne collectons aucune donnée sensible inutile.
2. Utilisation des données
Vos informations sont utilisées uniquement pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Assurer le service client
- Vous contacter en cas de besoin lié à votre commande
- Améliorer notre service et notre site
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
3. Communication & marketing
Avec votre accord, nous pouvons vous envoyer :
- Offres spéciales
- Nouveaux produits
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Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
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5. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre :
- L’accès non autorisé
- La perte
- L’utilisation abusive
Cependant, aucun système n’est totalement sécurisé. Nous vous recommandons de ne pas partager d’informations sensibles par email.
6. Données liées à la livraison
Dans le cadre du paiement à la livraison (COD), vos informations peuvent être partagées uniquement avec nos partenaires logistiques afin d’assurer la livraison de votre commande.
7. Vos droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander leur modification
- Demander leur suppression
- Refuser les communications marketing